Allgemeine Verkaufsbedingungen

Vertragspartner

Keine Umsatzsteuer-ID angegeben; Inhabername und österreichische Registrierungsadresse müssen vor der öffentlichen Freigabe ergänzt werden.

assistenza@ireshop.it

Geltungsbereich und Verkäufer

Der Vertrag wird mit dem auf dieser Seite genannten Verkäufer geschlossen. Die Bedingungen gelten für Verbraucher und, soweit passend, für andere Kunden des Onlineshops.

Handgefertigte Produkte

Jede Tasche wird einzeln von Hand geknüpft und fertiggestellt; das Futter wird passend zugeschnitten und genäht. Kleine Unterschiede in Struktur, Spannung, Farbe oder Detailposition sind natürliche Merkmale der Handarbeit und keine Mängel.

Die Produktseite nennt Inhalt, Materialien, Maße, Verfügbarkeit und Personalisierungsgrad.

Bestellung und Vertrag

Vor der Zahlung können Produkte, Menge, Preis, Rabatte, Lieferung, persönliche Daten und Einwilligungen geprüft werden. Der letzte Button weist eindeutig auf die Zahlungspflicht hin.

Eine technische Eingangsbestätigung ist nicht immer die endgültige Annahme. Der Vertrag wird bestätigt, wenn die Zahlung autorisiert ist und Iré die Bestellbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger sendet.

Der Vertrag wird für Betrieb und gesetzliche Pflichten gespeichert. Verfügbare Sprachen sind Italienisch, Englisch und Deutsch.

Preise und Aktionen

Preise und Gesamtbetrag werden in Euro angegeben. Der Server berechnet Preise, Bestand, Aktionen, Versand und Endbetrag vor der Zahlung neu.

Öffentlich beworbene Preisnachlässe beachten die anwendbaren Regeln zum vorherigen Preis. Reservierte Codes, Bundles und personalisierte Vorteile folgen den Angebotsbedingungen.

Steuerstatus und gegebenenfalls Umsatzsteuerangaben müssen vor Öffnung des echten öffentlichen Checkouts vervollständigt werden.

Zahlungsmethoden

Der Checkout kann Karten, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Link und weitere kompatible Methoden anbieten. Die Verfügbarkeit hängt von Land, Währung, Gerät, Betrag und Aktivierung im Zahlungskonto ab.

Iré speichert keine vollständigen Karten- oder PayPal-Kontodaten. Eine unklare Autorisierung wird geprüft oder storniert, ohne automatisch eine doppelte Belastung zu erzeugen.

PDF-Anleitungen und DIY-Sets

Die PDF-Anleitung ist ein persönlicher digitaler Inhalt auf Italienisch oder Deutsch und ist in den angegebenen Sets enthalten. Der Zugang wird nach Zahlung bereitgestellt; Weiterverkauf, öffentliche Weitergabe und Verbreitung sind nicht erlaubt.

Für die sofortige Bereitstellung vor Ablauf von 14 Tagen werden die ausdrückliche Aufforderung und die Bestätigung eingeholt, dass das entsprechende Widerrufsrecht mit Beginn der Bereitstellung erlischt.

Ein DIY-Set enthält auch körperliche Bestandteile. Für Lieferung und Widerruf gelten daher die Regeln für Waren, sofern keine klar vereinbarte Personalisierung vorliegt.

Anfertigung und Lieferung

Vorrätige Taschen werden normalerweise innerhalb von 2–4 Werktagen an den Paketdienst übergeben. Bestell- und Maßanfertigungen benötigen normalerweise etwa 2–4 Wochen, sofern vor Bestellung nichts anderes angegeben ist.

Physischer Versand erfolgt nur in die im Checkout freigeschalteten Länder. Rein digitale Anleitungen können in Italien, Deutschland, Österreich und der Schweiz ohne Versandkosten gekauft werden.

Gesetzliche Gewährleistung

Alle zwingenden Rechte aus der gesetzlichen Konformitätsgewährleistung bleiben bestehen. Bei Mangel, Transportschaden oder Falschlieferung ist Iré zu kontaktieren.

Normaler Verschleiß, unsachgemäße Nutzung, ungeeignete Reinigung oder Eingriffe Dritter sind keine ursprünglichen Konformitätsmängel.

Widerruf

Verbraucher können nicht personalisierte Waren innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ohne Begründung über die Online-Funktion oder per E-Mail widerrufen.

Die Ausnahme gilt für Maßanfertigungen und eindeutig personalisierte Waren. Handarbeit oder Kleinserie allein beseitigen das Recht nicht automatisch, wenn nicht für den Kunden personalisiert wurde.

Die Waren sind innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung zurückzusenden. Verantwortlich ist der Kunde nur für einen Wertverlust durch eine weitergehende Prüfung als im Geschäft üblich.

Abholung und Erstattung

Nach Bestätigung organisiert Iré die Abholung zu Hause, normalerweise ab dem zweiten Werktag und nach Verfügbarkeit des Paketdienstes.

Die unmittelbaren Rücksendekosten eines normalen Widerrufs trägt der Kunde; sie werden vor der Buchung mitgeteilt. Gewährleistungsrechte werden ohne Kosten erfüllt.

Die Erstattung erfolgt grundsätzlich mit dem ursprünglichen Zahlungsmittel und kann bis zum Eingang der Ware oder des Versandnachweises zurückgehalten werden.

Beschwerden, ADR und Recht

Beschwerden bitte mit Bestellnummer und gewünschter Lösung an assistenza@ireshop.it senden. Verbraucher können außerdem die offizielle europäische Liste anerkannter ADR-Stellen nutzen.

Es gilt italienisches Recht, ohne zwingende Schutzvorschriften des Wohnsitzstaats des Verbrauchers auszuschließen. Zwingende Verbrauchergerichtsstände bleiben unberührt.